La révolution de l’intelligence artificielle poursuit son intégration dans les environnements d’entreprise, avec de nouveaux usages générés autour de Microsoft 365 et d’Azure OpenAI. Pourtant, dans le contexte suisse, la gestion de la confidentialité et la sécurisation des données exigent une maîtrise fine des solutions et des réglementations locales. Chez houle, nous accompagnons les organisations vers une adoption responsable de l’IA privée, tout en garantissant leur conformité et la protection de leurs informations sensibles.
Pourquoi la sécurité des données est-elle cruciale avec Azure OpenAI et Microsoft 365 ?
Les modèles d’IA, qu’ils génèrent des documents, assistent à l’analyse des courriels, ou facilitent le travail collaboratif dans Microsoft 365, traitent inévitablement des flux de données internes, parfois sensibles. L’intégration de modèles tels que GPT ou d’add-ins enrichissant Outlook et Word soulève de nouveaux risques : exposition involontaire, accès non autorisé, ou transfert hors des frontières suisses. L’entrée en vigueur de la nouvelle Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) en septembre 2023 impose des exigences strictes notamment sur la localisation, la traçabilité et la maîtrise du traitement des informations personnelles .
Distinguer les usages courants et les déploiements critiques en IA privée
Le recours à l’IA dans Microsoft 365 ne se limite plus à des assistants de tâches simples. Analyse sémantique avancée, génération automatique de comptes rendus, extraction d’informations structurées : chaque nouveau use case complexifie la chaîne de traitement.
Dans nombre d’entreprises suisses, la question du stockage et du transit des données est prégnante. L’adoption de déploiements locaux de LLM (Large Language Models), couplée à des hébergements suisses, permet de garantir aux DPO et RSSI que les flux d’informations ne quittent pas le périmètre national ou celui de l’entreprise. houle propose ainsi des solutions entièrement managées sur infrastructure suisse, avec gouvernance fine pour chaque compartiment (Outlook, Word, SharePoint, Teams…).
Les exigences suisses (LPD) et européennes (RGPD) pour une IA responsable
La conformité à la nLPD se traduit par l’obligation pour chaque entreprise d’identifier clairement ses traitements d’IA. Il faut tracer l’ensemble du parcours de la donnée : dès sa collecte (email, document, formulaire) jusqu’à son exploitation (analyse, génération, archivage). Un inventaire précis des outils intégrés à Microsoft 365, des usages de l’IA, et des flux externes (vers Azure OpenAI ou autres clouds), s’avère nécessaire.
En parallèle, le RGPD impose le concept de Privacy by Design : il faut que chaque solution soit pensée pour limiter la collecte, anonymiser systématiquement les informations, et permettre l’exercice des droits des utilisateurs (accès, effacement, portabilité). Des vérifications régulières, la gestion automatisée des consentements et des audits sont désormais demandés lors de la mise en place d’add-ins et de connecteurs IA dans Microsoft 365 .
Azure OpenAI en Suisse : comment garantir la confidentialité des traitements ?
Microsoft propose désormais le déploiement d’instances Azure OpenAI hébergées en Suisse, facturées comme services managés. Mais le mode par défaut n’est pas suffisant : les modèles pré-entraînés (GPT-3.5, GPT-4, etc.) conservent parfois une journalisation des prompts et outputs dans des logs internes à Microsoft, hors du contrôle de l’entreprise. La configuration avancée doit intégrer :
- L’isolation des environnements pour éviter le mélange des données entre clients ;
- La gestion des rôles et attributions dans Azure Active Directory ;
- Le chiffrement systématique des communications et des stockages intermédiaires.
Chez houle, toutes les intégrations Azure OpenAI sont conçues pour que les logs techniques, les traces opérationnelles et les retours d’IA restent dans des infrastructures 100 % suisses. Les Add-ins pour Outlook et Word installés par nos clients n’exposent aucune information à des serveurs en dehors de la Suisse, et la transparence complète est assurée sur les flux en transit.
Prévenir les risques : audit, formation et gouvernance collaborative
Le véritable enjeu de la sécurisation IA ne relève pas uniquement de la technologie. Accompagner les équipes métiers comme les DSI dans la compréhension des limitations, des nouveaux risques (prompt injection, hallucinations, faux positifs), et du paramétrage des accès, est indispensable.
houle recommande une démarche en trois étapes :
- Audit de conformité Microsoft 365 et Azure OpenAI, pour cartographier tous les points d’entrée et de transit des données sensibles.
- Définition des politiques internes d’usage de l’IA, via des chartes spécifiques, des modèles de consentement, et le paramétrage de règles dans Microsoft Purview et Azure Security Center.
- Formations et ateliers personnalisés, adaptables aux collaborateurs non techniques, pour garantir la bonne utilisation des add-ins et la sensibilisation aux enjeux de partage de données.
Tout le workflow documentaire — de la génération automatisée de contrats dans Word à l’analyse de tendances dans Outlook — peut alors être sécurisé par des mécanismes de supervision continue (alertes, journalisation, reporting partagé avec le DPO).
Solutions houle : IA privée, add-ins productifs et conformité locale
houle propose des solutions sur-mesure, autour des add-ins pour Outlook, Word et SharePoint, qui s’intègrent nativement avec Foundry pour garantir la souveraineté des données. Nos offres incluent :
- Le déploiement d’IA privée sur infrastructures suisses (on-premises ou cloud Microsoft Switzerland) ;
- L’intégration de modèles de langage locaux, pour limiter toute exposition aux clouds publics ;
- L’ajout de modules de reporting structurés pour assurer une traçabilité à la demande du DPO ou du service juridique.
Ainsi, chaque entreprise cliente obtient un contrôle total : aucun flux sensible ne quitte le territoire helvétique, aucun log critique n’est accessible par Microsoft ou par des tiers non autorisés. Les workflow internes (gestion documentaire, extraction de données, automatisation) gagnent fortement en productivité, tout en respectant un cadre réglementaire exigeant et constamment audité.
Conclusion
La sécurisation de l’IA privée dans Microsoft 365, couplée à la conformité avec la nLPD et le RGPD, requiert une approche globale, reposant à la fois sur la technologie, la gouvernance et l’accompagnement humain. houle, en tant que partenaire de confiance sur le marché suisse, permet aux organisations d’adopter l’IA dans leurs outils quotidiens (Outlook, Word, SharePoint) sans risquer compromission ou non-conformité.
Vous souhaitez auditer vos usages d’IA, renforcer la protection de vos données, ou déployer des solutions sur-mesure dans un cadre légal suisse ? Prenez contact avec nos experts pour une première analyse concrète, et découvrez les véritables leviers d’innovation, de productivité et de sérénité pour 2025 et au-delà.