Conseil en intelligence artificielle
Un conseil IA indépendant des éditeurs, de l'atelier de découverte à la mise en production. Nous choisissons avec vous les cas d'usage qui valent la peine et le modèle adapté, y compris des modèles open source hébergés en Suisse.
La plupart des projets IA n'échouent pas à cause du modèle, mais parce que le cas d'usage était mal choisi ou que personne n'avait fixé les règles. Notre travail commence donc par vos processus : où part le temps, quelles décisions se répètent, quelles données sont en jeu. Le choix du modèle vient ensuite, et il n'est lié à aucun éditeur.
Pourquoi un conseil indépendant
Un modèle d'OpenAI sur Azure, un modèle d'Anthropic ou de Mistral, ou un modèle open source comme Llama, Qwen ou Gemma n'ont ni les mêmes forces, ni les mêmes coûts, ni les mêmes conséquences pour vos données. Un intégrateur lié à un seul éditeur vous proposera sa plateforme. Nous comparons les options sur votre cas, avec vos documents, et nous vous disons aussi quand l'IA n'est pas la bonne réponse.
Tri de dossiers et de demandes
Un modèle lit chaque dossier entrant et le classe selon vos règles : ceux qui peuvent suivre un circuit simple et ceux, moins nombreux, qui demandent un regard humain. Sinistres de faible montant, factures fournisseurs, demandes de clients, alertes de conformité : le principe est le même, les règles sont les vôtres.
Extraction et contrôle de documents
Factures, contrats, formulaires, pièces d'identité, rapports : le modèle extrait les informations utiles, vérifie qu'un dossier est complet et signale les incohérences. Vos équipes contrôlent les écarts au lieu de tout ressaisir.
Assistants internes sur vos documents
Un assistant qui répond à partir de vos procédures, contrats et dossiers, en citant ses sources. Il peut tourner dans Microsoft 365, dans vos outils métier ou sur une infrastructure hébergée en Suisse, selon la sensibilité des contenus.
Intégration dans vos outils
Une IA utile vit là où vos équipes travaillent : messagerie, ERP, logiciel métier, gestion documentaire. Nous réalisons l'intégration, les droits d'accès, la journalisation et le suivi, et nous documentons le tout pour votre informatique.
Notre méthode, de l'atelier à la production
Six étapes, chacune avec un livrable et une décision claire : continuer, ajuster ou arrêter.
1. Atelier de découverte
Une séance de travail avec vos équipes métier et informatique. Nous passons en revue vos processus, vos volumes et vos contraintes : secret professionnel, protection des données, outils en place.
2. Sélection des cas d'usage
Nous classons les idées selon leur valeur, leur faisabilité et leur risque, et nous en retenons une ou deux. Les cas où une erreur coûterait trop cher ou dont la règle ne peut pas être écrite sont écartés.
3. Choix du modèle et de l'hébergement
Nous testons plusieurs modèles, propriétaires et open source, sur un échantillon de vos documents, et nous comparons qualité, coût et conséquences pour vos données. Vous recevez une recommandation argumentée, avec ses limites.
4. Pilote mesuré
Le pilote tourne sur un périmètre restreint, souvent en parallèle du processus existant. Les indicateurs sont fixés avant le départ et mesurés sur vos propres chiffres.
5. Mise en production
Intégration dans vos outils, droits d'accès, journalisation, supervision, formation des équipes et procédure de reprise manuelle en cas de panne.
6. Gouvernance
Qui décide des règles, qui les modifie, qui contrôle les erreurs, à quelle fréquence le modèle est réévalué. Nous documentons ces points pour que le système reste maîtrisé dans la durée.
Les technologies avec lesquelles nous travaillons
Modèles propriétaires : OpenAI (y compris via Azure OpenAI), Anthropic, Mistral. Modèles open source : Llama, Mistral, Qwen, Gemma, déployés sur votre infrastructure ou dans un cloud suisse. Écosystème Microsoft : Microsoft 365, Copilot, Power Platform et Azure, quand vos équipes y travaillent déjà. Nous n'avons d'exclusivité avec aucun éditeur : la liste évolue avec les modèles, et le choix se fait toujours sur votre cas.
Les avantages pour votre entreprise
Gain de productivité
Automatisez les tâches répétitives et permettez à vos équipes de se concentrer sur des activités à forte valeur ajoutée.
Réduction des coûts
Diminuez vos coûts opérationnels en optimisant vos processus et en réduisant les erreurs manuelles.
Meilleure prise de décision
Basez vos décisions sur des analyses de données approfondies plutôt que sur l'intuition seule.
Avantage concurrentiel
Adoptez les technologies qui feront la différence face à vos concurrents dans les années à venir.
Modèles et hébergement : comment nous choisissons
Il n'existe pas de meilleur modèle en général. Il y a un modèle adapté à un cas, à des données et à un budget. Voici comment nous raisonnons.
Quand choisir quoi
Un service géré par un grand éditeur convient bien aux tâches variées et peu sensibles, aux petits volumes et aux équipes sans compétences d'exploitation. Un modèle open source hébergé en Suisse devient intéressant quand les données sont couvertes par un secret professionnel ou médical, quand la tâche est répétitive et bien définie, quand les volumes rendent la facturation à l'usage coûteuse, ou quand vous ne voulez pas dépendre d'un seul fournisseur.
Modèles open source hébergés en Suisse
Des modèles ouverts comme Llama, Mistral, Qwen ou Gemma peuvent être installés sur vos propres serveurs ou dans un centre de données en Suisse. Pour des tâches ciblées comme le tri, l'extraction ou le résumé, ils donnent souvent des résultats suffisants, à condition d'être testés sur vos documents. Leur licence varie d'un modèle à l'autre : nous la vérifions avant tout usage.
Ce que « hébergé en Suisse » veut dire concrètement
Nous fixons quatre points par écrit pour chaque projet. Où tourne l'inférence : sur des machines situées en Suisse, les vôtres ou celles d'un hébergeur suisse. Où sont les données : documents, index et résultats restent sur cette même infrastructure. Qui a accès : une liste nominative de personnes, avec des droits limités. Ce qui est journalisé : les décisions et les accès, sans conserver plus de contenu que nécessaire. L'hébergement en Suisse ne remplace pas votre propre analyse juridique ; il la simplifie.
Microsoft, OpenAI, Anthropic ou Mistral, quand c'est le bon choix
Si vos équipes vivent dans Microsoft 365 et que les contenus s'y trouvent déjà, rester dans cet environnement est souvent le plus simple. Pour des tâches de rédaction ou de raisonnement complexes, les grands modèles propriétaires gardent une avance. Nous examinons alors avec vous la région de traitement, les conditions contractuelles et la conservation des données.
Ce que nous ne promettons pas
Un modèle se trompe parfois. Nous ne vendons ni certification, ni conformité clé en main, ni automatisation totale. Nous concevons des systèmes où les règles sont les vôtres, où les cas douteux vont à une personne et où chaque décision peut être expliquée après coup.
Exemples et cas d'usage
Des cas clients et des scénarios types publiés dans nos ressources. Les scénarios types décrivent des projets représentatifs, sans client nommé ni résultat chiffré.
Cas bagatelle RC à l'hôpital
Scénario type. Un modèle open source hébergé en Suisse trie les petits sinistres de responsabilité civile d'un hôpital : règlement automatique pour les dossiers qui remplissent les règles de l'établissement, revue humaine pour tous les autres.
Lire l'articleOpen source hébergé en Suisse ou abonnement américain
Guide de décision. Données, coût, qualité, maintenance, compétences : les cinq critères pour choisir entre un modèle open source hébergé en Suisse et un service d'IA américain, avec un tableau comparatif et les limites de chaque option.
Lire l'articlePetits sinistres en assurance
Scénario type. Le tri par IA sépare les déclarations qui peuvent être réglées directement de celles qui demandent un gestionnaire. Les seuils restent ceux de l'assureur et aucun refus n'est automatisé.
Lire l'articleFactures, notes de frais et TVA en fiduciaire
Scénario type. Chaque pièce reçoit une proposition d'écriture ou un signalement d'anomalie motivé. Le comptable valide par lot les pièces conformes et se concentre sur les écarts.
Lire l'articleDossiers KYC et alertes LBA
Scénario type. Le modèle vérifie la complétude des dossiers et classe les alertes par priorité avec un résumé sourcé. La clôture des alertes et toute décision de conformité restent humaines.
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