Conseil en intelligence artificielle
Transformez votre entreprise avec des solutions d'IA adaptées à vos besoins. Nous vous accompagnons dans l'intégration de l'intelligence artificielle pour automatiser vos processus, améliorer vos décisions et créer de la valeur.
L'intelligence artificielle n'est plus réservée aux grandes entreprises. Aujourd'hui, les PME peuvent tirer parti de ces technologies pour gagner en efficacité, réduire leurs coûts et offrir de meilleures expériences à leurs clients. Notre approche pragmatique vous permet d'adopter l'IA progressivement, sans bouleverser votre organisation.
Pourquoi investir dans l'IA maintenant
Les technologies d'intelligence artificielle ont atteint un niveau de maturité qui les rend accessibles et rentables pour les entreprises de toutes tailles. Que ce soit pour automatiser des tâches répétitives, analyser de grandes quantités de données ou améliorer votre service client, l'IA offre des opportunités concrètes de transformation. Nous constatons régulièrement que les entreprises qui adoptent ces outils gagnent en productivité tout en libérant leurs équipes pour des missions à plus forte valeur ajoutée.
Nos domaines d'intervention
Automatisation intelligente
Nous identifions les processus répétitifs dans votre entreprise et concevons des solutions d'automatisation basées sur l'IA. Cela peut inclure le traitement automatique de documents, la classification de données, ou encore la gestion des demandes clients. L'objectif est de réduire le temps consacré aux tâches routinières et de minimiser les erreurs humaines.
Analyse prédictive
Vos données contiennent des informations précieuses sur vos clients, vos opérations et vos opportunités de croissance. Nous mettons en place des modèles d'analyse prédictive qui vous aident à anticiper les tendances, optimiser vos stocks ou personnaliser vos offres. Ces outils transforment vos données en avantages compétitifs tangibles.
Assistants conversationnels
Les chatbots et assistants virtuels permettent d'améliorer votre service client tout en réduisant la charge de travail de vos équipes. Nous développons des solutions qui comprennent le langage naturel et peuvent gérer une large gamme de demandes, du support technique aux renseignements commerciaux. Ces assistants fonctionnent 24 heures sur 24 et s'améliorent continuellement grâce à l'apprentissage automatique.
Solutions sur mesure
Chaque entreprise a des besoins spécifiques. Nous concevons des applications d'IA personnalisées qui s'intègrent parfaitement dans votre environnement existant. Qu'il s'agisse de reconnaissance d'images, de traitement du langage naturel ou d'optimisation de processus complexes, nous développons la solution qui répond précisément à vos défis.
Notre méthode de travail
Nous commençons toujours par comprendre vos processus actuels et identifier les opportunités d'amélioration. Ensuite, nous développons un projet pilote qui démontre rapidement la valeur de l'IA dans votre contexte. Cette approche progressive vous permet de constater les bénéfices avant d'étendre la solution à l'ensemble de votre organisation. Nous restons à vos côtés pour former vos équipes et assurer le succès de l'implémentation.
Technologies et outils
Nous travaillons avec les plateformes d'IA les plus performantes du marché, notamment OpenAI, Microsoft Azure AI, et d'autres solutions spécialisées selon vos besoins. Notre expertise couvre le machine learning, le traitement du langage naturel, la vision par ordinateur et l'analyse de données. Nous sélectionnons toujours les technologies les mieux adaptées à votre situation, en privilégiant la fiabilité et la facilité de maintenance.
Les avantages pour votre entreprise
Gain de productivité
Automatisez les tâches répétitives et permettez à vos équipes de se concentrer sur des activités à forte valeur ajoutée.
Réduction des coûts
Diminuez vos coûts opérationnels en optimisant vos processus et en réduisant les erreurs manuelles.
Meilleure prise de décision
Basez vos décisions sur des analyses de données approfondies plutôt que sur l'intuition seule.
Avantage concurrentiel
Adoptez les technologies qui feront la différence face à vos concurrents dans les années à venir.
Azure AI : infrastructure et souveraineté des données
Notre expertise s'appuie sur Microsoft Azure AI, une plateforme complète qui combine puissance technique et garanties de confidentialité essentielles pour les entreprises suisses.
Déploiement de modèles d'IA privés
Nous déployons des modèles d'intelligence artificielle de pointe (GPT-4, GPT-4o, Llama 3, Mistral) dans votre propre environnement Azure. Cette approche garantit que vos données restent sous votre contrôle total et ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles tiers. Vous choisissez la région de déploiement, idéalement Switzerland North ou West Europe pour respecter les exigences suisses de localisation des données. Contrairement aux solutions SaaS publiques, vous maîtrisez les versions de modèles, les politiques de modération, et les cycles de mise à jour.
Indexation et recherche sémantique de vos documents
Azure AI Search permet d'indexer l'ensemble de vos documents d'entreprise, qu'ils soient dans SharePoint, OneDrive, des bases de données ou des systèmes métier. La recherche sémantique comprend l'intention derrière une requête plutôt que de simplement chercher des correspondances de mots. Vos collaborateurs retrouvent instantanément l'information pertinente même si elle est formulée différemment. Les documents sont enrichis automatiquement avec des métadonnées extraites par IA, facilitant la classification et la conformité réglementaire.
Agents IA autonomes et orchestration
Nous développons des agents IA capables d'exécuter des tâches complexes de manière autonome en utilisant Azure AI Agent Service et Microsoft Semantic Kernel. Ces agents peuvent appeler vos APIs internes, interroger vos bases de données, générer des rapports, ou déclencher des workflows selon les besoins. L'orchestration multi-agents permet de décomposer des processus complexes en tâches spécialisées, chaque agent apportant son expertise spécifique. Cette architecture modulaire facilite la maintenance et l'évolution de vos solutions d'IA.
Grounding avec Bing et vos données
Le grounding consiste à ancrer les réponses de l'IA dans des sources de données fiables. Nous connectons vos modèles à vos bases de connaissances internes via le pattern RAG (Retrieval Augmented Generation), garantissant que les réponses sont basées sur vos documents officiels. Pour les besoins nécessitant des informations externes actualisées, l'intégration avec Bing Search permet d'enrichir les réponses avec des données publiques récentes tout en citant les sources. Cette approche hybride combine l'expertise interne de votre entreprise avec la connaissance générale à jour.
Cas d'usage concrets
Découvrez comment nous avons aidé des entreprises genevoises à transformer leurs opérations grâce à l'intelligence artificielle. Ces projets réels démontrent les bénéfices mesurables de l'IA appliquée à des problématiques métier concrètes.
Automatisation du courrier et des emails
Un cabinet juridique genevois a réduit de 83% son temps de traitement du courrier entrant et des emails grâce à un système d'IA classifiant automatiquement chaque document et message selon sa nature. Le système extrait les informations clés, route vers les bons dossiers, et alerte sur les urgences. Les avocats retrouvent instantanément toute communication par recherche sémantique.
Lire l'articleDétection automatique des délais critiques
Une étude notariale ne manque plus aucune échéance grâce à une application SharePoint analysant automatiquement les documents pour identifier tous les délais légaux et contractuels. Le système crée des événements calendrier dans Teams avec alertes progressives, éliminant complètement le risque d'oubli qui pouvait avoir des conséquences graves sur la responsabilité professionnelle.
Lire l'articleRelance intelligente des factures impayées
Un cabinet de conseil financier a réduit son délai moyen de paiement de 40% grâce à des relances automatisées et personnalisées générées par IA. Le système adapte le ton et le contenu selon la durée du retard et l'historique relationnel, générant des emails courtois et efficaces. Le temps consacré aux relances a chuté de 85%.
Lire l'articleRésumé automatique de documents juridiques
Une société de gestion patrimoniale traite désormais 10 fois plus de rapports et contrats grâce à l'IA de synthèse documentaire. Le système génère deux niveaux de résumés structurés permettant aux gestionnaires de décider rapidement si une lecture approfondie est nécessaire. Le temps consacré à la revue documentaire a diminué de 70%.
Lire l'articleAssistant de rédaction de contrats
Une société de négoce international a divisé par trois son temps de rédaction de contrats commerciaux grâce à un add-in Word alimenté par IA. L'assistant sélectionne automatiquement les clauses appropriées depuis une base validée, génère le contrat personnalisé, et vérifie la cohérence. Les juristes se concentrent désormais sur la personnalisation et la négociation plutôt que sur la rédaction mécanique.
Lire l'articleAnalyse prédictive des ventes et stocks
Un distributeur pharmaceutique a réduit ses ruptures de stock de 70% et ses pertes par péremption de 65% grâce à des modèles prédictifs d'IA analysant cinq ans d'historique enrichi de données contextuelles. Les prédictions anticipent avec précision les pics saisonniers et permettent d'optimiser les commandes, libérant 120'000 CHF de trésorerie.
Lire l'articleBase de connaissances avec recherche sémantique
Un éditeur de logiciels a réduit de 55% les temps de résolution de tickets de support grâce à une base de connaissances augmentée par IA. La recherche sémantique comprend l'intention derrière les questions, et un modèle GPT-4 génère des réponses synthétiques en citant les sources. Les nouveaux techniciens deviennent opérationnels deux fois plus rapidement.
Lire l'articleTranscription et extraction d'actions de réunions
Un cabinet d'audit a éliminé la prise de notes manuelle et gagne 12 heures par semaine grâce à la transcription IA des réunions client. Le système génère automatiquement des comptes-rendus structurés, crée des tâches Planner pour chaque action convenue, et détecte le sentiment du client. Les comptes-rendus sont envoyés dans l'heure suivant la réunion.
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