Consultoría en inteligencia artificial
Transforme su empresa con soluciones de IA adaptadas a sus necesidades. Le acompañamos en la integración de inteligencia artificial para automatizar sus procesos, mejorar sus decisiones y crear valor.
La inteligencia artificial ya no está reservada a las grandes empresas. Hoy, las PYME pueden aprovechar estas tecnologías para ganar en eficiencia, reducir costos y ofrecer mejores experiencias a sus clientes. Nuestro enfoque pragmático le permite adoptar la IA progresivamente, sin alterar su organización.
Por qué invertir en IA ahora
Las tecnologías de inteligencia artificial han alcanzado un nivel de madurez que las hace accesibles y rentables para empresas de todos los tamaños. Ya sea para automatizar tareas repetitivas, analizar grandes cantidades de datos o mejorar su servicio al cliente, la IA ofrece oportunidades concretas de transformación. Constatamos regularmente que las empresas que adoptan estas herramientas ganan en productividad mientras liberan a sus equipos para misiones de mayor valor.
Nuestras áreas de intervención
Automatización inteligente
Identificamos los procesos repetitivos en su empresa y diseñamos soluciones de automatización basadas en IA. Esto puede incluir el procesamiento automático de documentos, la clasificación de datos o la gestión de solicitudes de clientes. El objetivo es reducir el tiempo dedicado a tareas rutinarias y minimizar los errores humanos.
Análisis predictivo
Sus datos contienen información valiosa sobre sus clientes, operaciones y oportunidades de crecimiento. Implementamos modelos de análisis predictivo que le ayudan a anticipar tendencias, optimizar inventarios o personalizar sus ofertas. Estas herramientas transforman sus datos en ventajas competitivas tangibles.
Asistentes conversacionales
Los chatbots y asistentes virtuales mejoran su servicio al cliente mientras reducen la carga de trabajo de sus equipos. Desarrollamos soluciones que comprenden el lenguaje natural y pueden gestionar una amplia gama de solicitudes, desde soporte técnico hasta consultas comerciales. Estos asistentes funcionan las 24 horas y mejoran continuamente gracias al aprendizaje automático.
Soluciones personalizadas
Cada empresa tiene necesidades específicas. Diseñamos aplicaciones de IA personalizadas que se integran perfectamente en su entorno existente. Ya sea reconocimiento de imágenes, procesamiento del lenguaje natural u optimización de procesos complejos, desarrollamos la solución que aborda precisamente sus desafíos.
Nuestro método de trabajo
Siempre comenzamos por comprender sus procesos actuales e identificar oportunidades de mejora. Luego desarrollamos un proyecto piloto que demuestra rápidamente el valor de la IA en su contexto. Este enfoque progresivo le permite constatar los beneficios antes de extender la solución a toda su organización. Permanecemos a su lado para formar a sus equipos y asegurar el éxito de la implementación.
Tecnologías y herramientas
Trabajamos con las plataformas de IA más potentes del mercado, incluyendo OpenAI, Microsoft Azure AI y otras soluciones especializadas según sus necesidades. Nuestra experiencia cubre el aprendizaje automático, el procesamiento del lenguaje natural, la visión por computadora y el análisis de datos. Siempre seleccionamos las tecnologías mejor adaptadas a su situación, privilegiando la fiabilidad y la facilidad de mantenimiento.
Ventajas para su empresa
Ganancia de productividad
Automatice las tareas repetitivas y permita que sus equipos se concentren en actividades de alto valor.
Reducción de costos
Disminuya sus costos operativos optimizando sus procesos y reduciendo los errores manuales.
Mejor toma de decisiones
Base sus decisiones en análisis de datos profundos en lugar de solo la intuición.
Ventaja competitiva
Adopte las tecnologías que marcarán la diferencia frente a sus competidores en los próximos años.
Azure AI: infraestructura y soberanía de datos
Nuestra experiencia se basa en Microsoft Azure AI, una plataforma integral que combina potencia técnica con garantías de confidencialidad esenciales para las empresas suizas.
Implementación de modelos de IA privados
Implementamos modelos de inteligencia artificial de vanguardia (GPT-4, GPT-4o, Llama 3, Mistral) en su propio entorno Azure. Este enfoque garantiza que sus datos permanezcan bajo su control total y nunca se utilicen para entrenar modelos de terceros. Usted elige la región de implementación, idealmente Switzerland North o West Europe para cumplir con los requisitos suizos de localización de datos. A diferencia de las soluciones SaaS públicas, usted controla las versiones de modelos, las políticas de moderación y los ciclos de actualización.
Indexación de documentos y búsqueda semántica
Azure AI Search indexa todos sus documentos empresariales, ya sea en SharePoint, OneDrive, bases de datos o sistemas comerciales. La búsqueda semántica comprende la intención detrás de una consulta en lugar de simplemente buscar coincidencias de palabras. Sus empleados encuentran instantáneamente información relevante incluso si está formulada de manera diferente. Los documentos se enriquecen automáticamente con metadatos extraídos por IA, facilitando la clasificación y el cumplimiento regulatorio.
Agentes de IA autónomos y orquestación
Desarrollamos agentes de IA capaces de ejecutar tareas complejas de forma autónoma utilizando Azure AI Agent Service y Microsoft Semantic Kernel. Estos agentes pueden llamar a sus APIs internas, consultar sus bases de datos, generar informes o activar flujos de trabajo según sea necesario. La orquestación multiagente descompone procesos complejos en tareas especializadas, cada agente aportando su experiencia específica. Esta arquitectura modular facilita el mantenimiento y la evolución de sus soluciones de IA.
Grounding con Bing y sus datos
El grounding ancla las respuestas de IA en fuentes de datos confiables. Conectamos sus modelos a sus bases de conocimiento internas mediante el patrón RAG (Retrieval Augmented Generation), asegurando que las respuestas se basen en sus documentos oficiales. Para necesidades que requieren información externa actualizada, la integración con Bing Search enriquece las respuestas con datos públicos recientes citando las fuentes. Este enfoque híbrido combina la experiencia interna de su empresa con conocimiento general actualizado.
Casos de uso reales
Descubra cómo ayudamos a empresas ginebrinas a transformar sus operaciones con inteligencia artificial. Estos proyectos reales demuestran los beneficios medibles de la IA aplicada a desafíos empresariales concretos.
Automatización de correo postal y electrónico
Un bufete de abogados ginebrino redujo el tiempo de procesamiento de correo entrante y correos electrónicos en un 83% gracias a un sistema de IA que clasifica automáticamente cada documento y mensaje por naturaleza. El sistema extrae información clave, dirige a los archivos correctos y alerta sobre urgencias. Los abogados encuentran cualquier comunicación al instante mediante búsqueda semántica.
Leer el artículoDetección automática de plazos
Una notaría nunca pierde ningún plazo gracias a una aplicación SharePoint que analiza automáticamente documentos para identificar todos los plazos legales y contractuales. El sistema crea eventos de calendario en Teams con alertas progresivas, eliminando completamente el riesgo de olvido que podría tener graves consecuencias en la responsabilidad profesional.
Leer el artículoRecordatorios inteligentes de facturas
Una firma de consultoría financiera redujo su tiempo promedio de pago en un 40% mediante recordatorios automatizados y personalizados generados por IA. El sistema adapta el tono y el contenido según la duración del retraso y el historial de relación, generando correos corteses y efectivos. El tiempo dedicado a recordatorios cayó un 85%.
Leer el artículoResumen automático de documentos legales
Una empresa de gestión patrimonial ahora procesa 10 veces más informes y contratos gracias a la síntesis de documentos por IA. El sistema genera dos niveles de resúmenes estructurados que permiten a los gestores decidir rápidamente si es necesaria una lectura profunda. El tiempo dedicado a la revisión de documentos disminuyó un 70%.
Leer el artículoAsistente de redacción de contratos
Una empresa comercial internacional dividió por tres su tiempo de redacción de contratos comerciales gracias a un complemento de Word impulsado por IA. El asistente selecciona automáticamente cláusulas apropiadas de una base validada, genera el contrato personalizado y verifica la coherencia. Los profesionales legales ahora se centran en la personalización y negociación en lugar de la redacción mecánica.
Leer el artículoAnálisis predictivo de ventas e inventario
Un distribuidor farmacéutico redujo las roturas de stock en un 70% y las pérdidas por caducidad en un 65% mediante modelos predictivos de IA que analizan cinco años de historial enriquecido con datos contextuales. Las predicciones anticipan con precisión los picos estacionales y optimizan los pedidos, liberando 120.000 CHF de capital de trabajo.
Leer el artículoBase de conocimiento con búsqueda semántica
Un editor de software redujo los tiempos de resolución de tickets de soporte en un 55% mediante una base de conocimiento potenciada por IA. La búsqueda semántica comprende la intención detrás de las preguntas, y un modelo GPT-4 genera respuestas sintéticas citando fuentes. Los nuevos técnicos se vuelven operativos dos veces más rápido.
Leer el artículoTranscripción de reuniones y extracción de acciones
Una firma de auditoría eliminó la toma de notas manual y ahorra 12 horas por semana mediante la transcripción por IA de reuniones con clientes. El sistema genera automáticamente actas estructuradas, crea tareas de Planner para cada acción acordada y detecta el sentimiento del cliente. Las actas se envían dentro de la hora siguiente a la reunión.
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